Tasso di conversione – Conversion Rate
Il tasso di conversione o Conversion Rate esprime la percentuale di visitatori del sito web che completano un’azione desiderata (conversione) rispetto al numero totale di visitatori.
Ad esempio, se 100 persone visitano il sito web e 5 di loro effettuano un acquisto, il nostro tasso di conversione è del 5%.
Un tasso di conversione più alto indica una maggiore efficacia del sito web o della campagna di marketing nel guidare gli utenti a compiere l’azione desiderata. Il processo sistematico che serve ad aumentare la percentuale di visitatori che intraprendono l’azione si chiama CRO o Conversion Rate Optimization.