Multichannel Marketing (Marketing multicanale)
Il marketing multicanale è una strategia che coinvolge l’interazione con i clienti su più canali, sia online che offline.
Questo può includere siti web, email, social media, app mobili, negozi fisici e altro ancora.
L’obiettivo del marketing multicanale è di fornire un’esperienza coerente e integrata ai clienti, indipendentemente dal canale o dal dispositivo che scelgono di utilizzare.