Funnel
Nel marketing digitale, il termine “funnel” (letteralmente imbuto, in italiano) si riferisce al percorso che un potenziale cliente percorre dal primo contatto con il brand fino alla conversione finale, che può essere ad esempio un acquisto, una registrazione o un download.
Il funnel è generalmente suddiviso in diverse fasi, tra cui consapevolezza, considerazione e decisione. Comprendere il funnel di marketing può servire a identificare dove i potenziali clienti potrebbero abbandonare il percorso e a ottimizzare le strategie di marketing per guidarli verso la conversione.